गोपनीयता नीति

1. 1. अवलोकन

AI Bible Coach ('हम', 'हमें', 'हमारा') आपकी गोपनीयता के प्रति प्रतिबद्ध है। यह नीति बताती है कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं, इसका उपयोग कैसे करते हैं, और आपके अधिकार क्या हैं। संक्षेप में: हम केवल वही एकत्र करते हैं जो सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है, हम अपना AI स्वयं-होस्ट करते हैं इसलिए आपकी बातचीत कभी हमारे बुनियादी ढाँचे से बाहर नहीं जाती, और हम कभी भी आपका व्यक्तिगत डेटा विपणन के लिए तीसरे पक्ष को नहीं बेचते या साझा नहीं करते।

2. 2. हम जो डेटा एकत्र करते हैं

• खाता डेटा: Clerk द्वारा प्रबंधित नाम, ईमेल पता, और प्रमाणीकरण क्रेडेंशियल। हम अपने डेटाबेस में आपकी Clerk उपयोगकर्ता ID का संदर्भ संग्रहीत करते हैं।
• सदस्यता डेटा: Stripe द्वारा प्रबंधित सदस्यता स्तर और स्थिति। हम आपकी Stripe ग्राहक ID और सदस्यता स्थिति संग्रहीत करते हैं। हम पूर्ण क्रेडिट कार्ड नंबर कभी संग्रहीत नहीं करते।
• बातचीत डेटा: आपके चैट संदेश और AI प्रतिक्रियाएं। ये हमारे अपने सर्वर पर हमारे PostgreSQL डेटाबेस में संग्रहीत हैं ताकि बातचीत का इतिहास और निरंतरता सक्षम हो सके।
• उपयोग डेटा: बुनियादी उपयोग मेट्रिक्स (संदेशों की संख्या, उपयोग की गई सुविधाएं) यह समझने के लिए कि सेवा का उपयोग कैसे किया जाता है और इसे बेहतर बनाने के लिए।
• सामुदायिक निधि आवेदन: नाम, ईमेल, और वह परिस्थिति विवरण जो आप कवर्ड सीट के लिए आवेदन करते समय प्रदान करते हैं।

3. 3. AI — स्व-होस्टेड

हमारा AI (Ollama द्वारा संचालित) हमारे अपने वर्चुअल प्राइवेट सर्वर पर चलता है। आपकी बातचीत OpenAI, Anthropic, Google, या किसी तृतीय-पक्ष AI प्रदाता को नहीं भेजी जाती। वे हमारे बुनियादी ढाँचे के भीतर रहती हैं और एक ऐसे मॉडल द्वारा संसाधित होती हैं जिसे हम होस्ट करते हैं और नियंत्रित करते हैं।

4. 4. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

• सेवा प्रदान करने, बनाए रखने और सुधारने के लिए
• आपकी सदस्यता प्रबंधित करने और भुगतान संसाधित करने के लिए
• आपका बातचीत इतिहास प्रदर्शित करने के लिए
• सामुदायिक निधि और कवर्ड सीट आवेदनों का प्रबंधन करने के लिए
• लेनदेन संबंधी ईमेल भेजने के लिए (खाता निर्माण, सदस्यता रसीदें, कवर्ड सीट की स्थिति)

5. 5. हम क्या नहीं करते

• हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते
• हम आपकी बातचीत तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं करते
• हम AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपके डेटा का उपयोग नहीं करते
• हम विज्ञापन नहीं दिखाते

6. 6. तृतीय-पक्ष सेवाएं

हम निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिनमें से प्रत्येक की अपनी गोपनीयता नीतियाँ हैं:

• Clerk प्रमाणीकरण और उपयोगकर्ता प्रबंधन
• Stripe भुगतान प्रसंस्करण और सदस्यता प्रबंधन
• Cloudflare DNS, CDN, और DDoS सुरक्षा

7. 7. डेटा प्रतिधारण

बातचीत का इतिहास तब तक बनाए रखा जाता है जब तक आपका खाता सक्रिय है। यदि आप अपना खाता हटाते हैं, तो सभी संबद्ध डेटा 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है। कवर्ड सीट आवेदन डेटा आवेदन बंद होने के 90 दिन बाद हटा दिया जाता है।

8. 8. आपके अधिकार

आप किसी भी समय privacy@aibiblecoach.com पर ईमेल करके अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, सुधार, या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देंगे।

9. 9. बच्चे

AI Bible Coach 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते।

10. 10. संपर्क

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों के लिए, privacy@aibiblecoach.com पर हमसे संपर्क करें।