Política de Privacidad

1. 1. Descripción General

AI Bible Coach («nosotros», «nos», «nuestro») está comprometido con tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos. En resumen: recopilamos solo lo necesario para prestar el servicio, alojamos nuestra IA de manera propia para que tus conversaciones nunca salgan de nuestra infraestructura, y nunca vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para marketing.

2. 2. Datos que Recopilamos

• Datos de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y credenciales de autenticación gestionadas por Clerk. Almacenamos una referencia a tu ID de usuario de Clerk en nuestra base de datos.
• Datos de suscripción: Nivel y estado de la suscripción gestionados por Stripe. Almacenamos tu ID de cliente de Stripe y el estado de la suscripción. Nunca almacenamos números completos de tarjeta de crédito.
• Datos de conversación: Tus mensajes de chat y las respuestas de la IA. Se almacenan en nuestra base de datos PostgreSQL en nuestros propios servidores para habilitar el historial y la continuidad de las conversaciones.
• Datos de uso: Métricas básicas de uso (número de mensajes, funciones utilizadas) para comprender cómo se usa el servicio y mejorarlo.
• Solicitudes del fondo comunitario: Nombre, correo electrónico y la descripción de la situación que proporcionas al solicitar un cupo cubierto.

3. 3. La IA — Alojada en Servidor Propio

Nuestra IA (impulsada por Ollama) funciona en nuestro propio Servidor Privado Virtual. Tus conversaciones no se envían a OpenAI, Anthropic, Google ni a ningún proveedor externo de IA. Permanecen dentro de nuestra infraestructura y son procesadas por un modelo que alojamos y controlamos.

4. 4. Cómo Usamos tus Datos

• Para proporcionar, mantener y mejorar el servicio
• Para gestionar tu suscripción y procesar pagos
• Para mostrar tu historial de conversaciones
• Para gestionar el fondo comunitario y las solicitudes de cupos cubiertos
• Para enviar correos transaccionales (creación de cuenta, recibos de suscripción, estado del cupo cubierto)

5. 5. Lo que No Hacemos

• No vendemos tus datos personales
• No compartimos tus conversaciones con terceros
• No usamos tus datos para entrenar modelos de IA
• No mostramos publicidad

6. 6. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros, cada uno con sus propias políticas de privacidad:

• Clerk Autenticación y gestión de usuarios
• Stripe Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones
• Cloudflare DNS, CDN y protección contra DDoS

7. 7. Retención de Datos

El historial de conversaciones se conserva mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, todos los datos asociados se eliminan en un plazo de 30 días. Los datos de las solicitudes de cupos cubiertos se eliminan 90 días después de que la solicitud se cierra.

8. 8. Tus Derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento enviándonos un correo a privacy@aibiblecoach.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

9. 9. Menores de Edad

AI Bible Coach no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años.

10. 10. Contacto

Para preguntas relacionadas con la privacidad, contáctanos en privacy@aibiblecoach.com.